jogi információ

Adatvédelmi tájékoztató

adatkezelés
jogi dokumentum
1. Adatkezelő adatai Adatkezelő neve: FUJIYAMA-PROOF Bt. Székhely: 1133 Budapest, Gogol utca 38. 2. em. 4a. ajtó Kapcsolattartó email: [email protected] Az adatkezelő felelős a weboldalon történő személyes adatok kezeléséért. 2. Kezelt adatok köre Az adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezelheti: • teljes név • e-mail cím • telefonszám • számlázási adatok • IP cím (technikai adatok, automatikusan gyűjtve) 3. Az adatkezelés célja Az adatok kezelése az alábbi célokból történik: • digitális termékek értékesítése és teljesítése • felhasználói fiók és előfizetés kezelése • kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat • hírlevél küldés • marketing és remarketing tevékenység 4. Az adatkezelés jogalapja Az adatkezelés az alábbi jogalapokon történik: • szerződés teljesítése (pl. vásárlás) • hozzájárulás (pl. hírlevél feliratkozás) • jogos érdek (pl. weboldal működtetése, analitika) 5. Az adatok megőrzésének ideje • számlázási adatok: 8 év (jogszabály alapján) • hírlevél adatok: visszavonásig • egyéb adatok: a cél megvalósulásáig 6. Adatfeldolgozók Az adatkezelő az alábbi szolgáltatókat veszi igénybe: • számlázás: Billingo • fizetés: Stripe • CRM és email rendszer: GoHighLevel • könyvelés: külső könyvelő Ezen szolgáltatók kizárólag az adatkezelő utasításai alapján dolgozzák fel az adatokat. Az adatfeldolgozók adatkezelési gyakorlatáról az alábbi linkeken tájékozódhat: https://www.gohighlevel.com/privacy-policy https://stripe.com/privacy https://www.billingo.hu/adatkezelesi-tajekoztato/ 7. Adattovábbítás Az adatok harmadik fél részére kizárólag: • a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben • jogszabályi kötelezettség esetén kerülnek továbbításra. 8. Cookie-k és nyomkövetés A weboldal cookie-kat használ a megfelelő működés és marketing célok érdekében. Használt technológiák: • Facebook Pixel (remarketing célokra) • CRM és analitikai rendszerek A cookie-k célja: • felhasználói élmény javítása • statisztikai elemzés • marketing tevékenység A felhasználó a cookie-k használatát a cookie banneren keresztül szabályozhatja. 9. Felhasználói jogok A felhasználó jogosult: • tájékoztatást kérni az adatairól • hozzáférni az adataihoz • kérni azok helyesbítését • kérni törlését • kérni az adatkezelés korlátozását • tiltakozni az adatkezelés ellen Kérelmek benyújtása: [email protected] 10. Panaszkezelés A felhasználó panaszt tehet a hatóságnál: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) Panasz benyújtása: https://www.naih.hu/adatvedelmi-incidensbejelentes-kapcsolat 11. Adatbiztonság Az adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok védelme érdekében.